今日の約束違反
若い頃、小売店店員。
思い出したんだが、見積もり渡した後、これとこれを一緒にお買い上げいただいたら、別のナニがダブるんでいらないんだったと、見積もりより安く請求したら、お客さんに怒られて、カタログ資料そろえて説明してドギマギして頭下げまくって安い方でお支払いいただいたってことがあった。
約束と違って説明してないってそれぐらいセンシティブな事なんだよ。
今じゃドギマギしないで、お高い方でお支払いいただけると こちらとしても嬉しいんですがハハハとか平気なんだが。
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