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ネット接続 断末魔 復帰

土曜夜 @niftyHPの「会員サービス」の「問題解決ウイザード」に続くメールフォームで救助依頼を出したら、翌日曜夕方には「モデム故障と思われるので交換モデムの発想手配した」と連絡有り。今日(火)モデム届いて設定終了。無事復帰した。

「問題解決ウイザード」のできが良かったために「モデム故障」と特定されたわけだが、別の原因である可能性は考慮されず、別原因だった場合最初からやり直しで一層時間がかかったわけだ。そのあたり「用意周到」な私(B型なんだが)としては気配りが不足してるんじゃないかと感じた。

別ルートで質問対応への顧客満足度調査みたいなのの案内が来たので、というよーな回答をしておいた。

で。ネットにつながらない期間がすこしあったんだが禁断症状が出なかった件。

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